Teslimat Gecikmesi Ve Eksik VP Paketi İçin İade Talebi

4 Nisan saat 20.49’da Asilgame üzerinden kredi kartımla 730 TL ödeyerek TR sunucusu için 4325 vp şansı paketi satın aldım. Satın aldığım paket, vaat edildiği gibi anında teslim edilmedi, yaklaşık 6 saat sonra teslim edildi ve üstelik 4325 vp yerine yalnızca 325 vp yüklendi.
Sipariş kodum 4773’tür. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak site üzerinden desteğe yazdım ancak 1 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.
Ödemesini yaptığım 4325 vp’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını, bu mümkün olmayacaksa da 730 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

4 Nisan 20:49'da 730 TL karşılığında 4325 vp paketi aldım, ancak paket 6 saat sonra sadece 325 vp olarak yüklendi. Sipariş kodum 4773. Site üzerinden destek talebinde bulundum, bir gündür geri dönüş alamadım ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve çözüm bekliyorum.




