to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Tamamlandı, 11.000 VP Yerine 375 VP Yüklendi Ve Destek Yanıt Vermedi
13 Mart saat 01:34 civarında Asilgame sitesi üzerinden Valorant hesabıma 11.000 vp satın aldım. Toplam 1.897 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve işlem başarılı bir şekilde kartımdan çekildi, ancak oyun hesabıma yalnızca 375 vp yüklendi.
İşlemle ilgili sipariş numaram 3738. Ödeme tam olarak alınmasına rağmen satın aldığım paket yerine çok daha düşük miktarda vp yüklenmiş durumda. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de güven kaybına neden oldu.
Sorunun çözülmesi için Asilgame destek hattına yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım 11.000 vp’nin eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını veya aksi halde ödediğim 1.897 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konu hakkında acil olarak bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
13 Mart 01:34'te asilgame üzerinden 11.000 vp satın aldım, 1.897 TL ödedim ancak hesabıma sadece 375 vp yüklendi. Sipariş numaram 3738. Destek hattına yazdım ama hiçbir geri dönüş almadım. Markanın bana yaklaşımı yok ve ilgi göstermedi.
