Balık Siparişinde Eksik Malzemeler Ve Kaba Personel Davranışı
24.10.2026 tarihinde Çanakkale Asil Balık Evi’nden gel-al olarak balık siparişi verdim. Pakette en temel şeyler olan sadece 2 dilim ekmek ve yeşillik gibi malzemeler bile yoktu. Ayrıca balıklar da özensiz pişirilmişti ve lezzet olarak beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, yapıcı hiçbir çözüm sunulmadı. Tam tersine profesyonellikten uzak bir şekilde “Şikayetinizi bana neden iletiyorsunuz, kalkıp gidin.” şeklinde bir ifade kullandı. Hem hizmet kalitesi hem de personelin iletişim tarzı olarak ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Bu şikayeti, işletme sahibinin yaşanan bu durumdan haberdar olması ve hem ürün kalitesi hem de personel tutumu konusunda gerekli düzenlemelerin yapılması için yazıyorum.

