Kilim Yıkama Sonrası Kirli Ve Lekeli Teslimat; 3700 TL İade Reddi

Asil Aslan Halı Koltuk Perde Yıkama firmasına IKEA’dan almış olduğumuz 11 adet kilim verdik, verirken de bir zarar görüp görmeyeceğini özellikle sorduk, kilimler yıkandı (sözde) geldi, gittiğinden daha kirli.
Firma arandı, tekrar gelip aldılar; bu sefer de temizlenmediği yetmezmiş gibi bir de buruş buruş ve lekeli geldi.
Firma yetkilisi ile görüşüldü ve kullanılamaz duruma gelen kilimlere alınan 3700 TL ödemenin geri ödenmesi istendi; bir sürü laf kalabalığından sonra tabii ki kabul edilmedi.
Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet edeceğimi söylediğimde de bir sonuç alamayacağımızı söylediler. Meğerse biliyorlarmış; kızım adına ben şikayette bulunduğum için Hakem Heyeti red raporu vermiş, mağdurun yanında olmadıkları için heyete de teşekkürler. Asil Aslan Halı Koltuk Perde Yıkama firması, aldığınız parayı helal etmiyorum, son kuruşuna kadar başka yerden çıksın, inşallah.