Asics Koşu Ayakkabısı 2 Ayda Yırtıldı


Cidden utanıyorum. Asics koşu ayakkabısı aldım 29 Mart ayında. 4500 TL'ye yakın para ödedim. Magic speed 3 modelini aldım. Aldığım zaman garanti kapsamını sorduğumda bana yırtılma/açılma gibi durumlarda garanti kapsamına girdiği söylenildi. Bizde sonuç olarak güvenip aldık. İki buçuk ay haftada 3 kez olacak şekilde sadece koşuda giyindim. Normal hızda kullandım. Ayakkabının parmak baş ucunda her ikisinde de yırtıklar oluştu. 2 yıl garanti verilen ayakkabı bırakın 2 yılı 2 ayı bile doldurmadan yırtıldı. Bu mu sizin bahsettiğiniz kalite? Pazardan aldığım ayakkabı daha dayanıklı çıkardı eminim. Ayakkabıyı aldığımız yere götürdüm ve incelenmesi için verdim. 1 hafta içinde sonuç açıklandı ve kullanıcı kaynaklı bir hata olduğu söylendi. Tabi öyle derler. Bizim hatamız derler mi hiç?
İşte kendi ürünlerinden bu kadar korkan bir şirket müşterisinin memnuniyetini hiç sorgular mı? Rezil
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi






















