Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fedaa sonuçtan hiç memnun değil

Asics Garantili Ayakkabının 1 Ayda Yırtılması Ve İlgisiz Mağaza Süreci!

Asics Garantili Ayakkabının 1 Ayda Yırtılması Ve İlgisiz Mağaza Süreci!
profile
Fedaa
07 Haziran 2025 18:58
1.389

8.500 TL'ye aldığım, garantili ve asla yırtılmaz denilen ayakkabı, 1 ay geçmeden üst kısmından yırtıldı. Üstelik hiçbir kaza veya sürtme yaşanmadı. Ne iade, ne hediye çeki, ne de tamir seçeneği sunuldu. Gerekçe olarak ise ürünün yurt dışında üretilmesi gösterildi. Türkiye'de satabiliyorsanız, tamir hizmeti de sunmalısınız. Asla yırtılmayan ayakkabılarınız için ürünü ilk kez incelemeye gönderdiğimde ürün kodunu bulamadılar, ikinci seferde ise ayakkabı mağazaya geldi. Mesaj ile bilgilendirme yapılacağı söylendi, fakat mesaj gelmedi. Günler sonra mağazaya gittiğimde ayakkabının orada olduğunu öğrendim. Sistemleri de oldukça kötü. (İstanbul Mall of AVM şubesi) Müşteri memnuniyeti yok. Son olarak, Tüketici Heyeti'ne başvurmamı veya bir lostra tamirci bulmamı önerdiler. Çözüm önerileri gerçekten yetersizdi.

10 Haziran 2025 08:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
24 Temmuz 2023 21:20
137
Skechers Ayakkabı İç Taraftan Yırtıldı Ve Verilen Cevap, Hata Senin
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2024 12:48
507
Skechers Tüketici Hakları'na Saygısızlık
Skechers Tüketici Hakları'na Saygısızlık
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2024 10:36
1.695
1
Burçak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burçak
24 Nisan 2025 14:45
399
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Çözüm Bulunmuyor
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Çözüm Bulunmuyor
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Çözüm Bulunmuyor
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Çözüm Bulunmuyor
+3

Akasya AVM Adidas Mağazası Ürünümü Başkasına Satış Yaptı

profile
16 Temmuz 2024 18:32
612
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru