Asics Ayakkabı Üstündeki Delik Ve Boyner'in İlgisizliği

29/11/2024 tarihinde almış olduğum Asics marka spor ayakkabı 3 ay sonra üstünden delindi. Koşu ayakkabısı olarak satılan ayakkabı 3 ay içinde her gün giyilmemesine ve koşma eylemi yapılmamasına rağmen üstünden delinmiştir. Ürünü Boyner in on Line mağazasından aldığım için Boyner mağazasına gidip durumu anlattım. 11/03/2025 tarihinde ürün incelemeye gidip döndü ve bize tüketici hatası olduğu söylendi. Hatamız sanırım ayakkabıyı giymek oldu. Ürettiği ayıplı ürünün tüketici hatası olduğunu söyleyen Asics markasını ve mağazalarında bu ürünü satıp arkasında durmayan Boyner mağazasından yaptıkları yanlışı düzeltmelerini istiyorum.
Gelişme
Asics marka spor ayakkabıyı 29/11 /2024te Boyner mağazasından aldım. Koşu ayakkabısı olarak aldığımız ayakkabı aradan 3 ay geçmeden delindi. 11 Mart ta incelemeye gönderildi. Ve sonucu tüketici hatası denildi. (Ayakkabıyı giydiğimiz için suçlu bulunduk) Biz şikayette bulununca ve durumu anlatınca 2. Kez incelemeye verin denildi. 28 martta verilen inceleme soncu da olumsuz geldi. 3 ayda delinen 8500 TL verip aldığımız ayakkabı tamamen hayal kırıklığıdır. Hakkımızı helal etmiyoruz. Asics markası sattığı ürünün arkasında durmayan kalitesiz ürün satan bir markadır. Ne alın ne de bir başkasına aldırın!

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi

























