to read complaints and reviews, or file yours. 
Asena Jewels isimli Instagram sayfasından 21 Kasım’da iki adet kolye için toplam 800 TL ödemeyi IBAN aracılığıyla havale yaparak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi verildi.
Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Ürünler gönderilmediği gibi para iadesi konusunda da hiçbir adım atılmadı ve tamamen oyalandım.
Ödediğim 800 TL’nin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini ve bu hesaba yönelik gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Instagram’da “Asena jewels by asena ozkan” isimli sayfadan 13 Ekim tarihinde bir kolye siparişi verdim ve bana iletilen IBAN’a 400 TL ödeme yaptım. Ürünün en geç 1 hafta içinde kargoya verilip teslim edileceği söylendi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı. Durumu sord...
4 Temmuz’da Instagram üzerinden Asena Jewels adlı sayfadan 300 TL tutarında bir kolye siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla A**** H**** E**** adına, TR45********************97 IBAN numarasına gönderdim. Sipariş adresim Adıyaman’dır. İki aydır sürekli olarak teslimat sürecinde olduğu söyleniyor,...
19 Ağustos’ta Asena Jewels’in Instagram hesabı üzerinden bir kolye siparişi verdim ve 439 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişimle ilgili herhangi bir takip numarası ya da sipariş numarası verilmedi. O tarihten bu yana ürünüm tarafıma ulaşmadı. Her iletişime geçtiğimde “kargoya verildi, gönderilecek...
Instagram’da “asenajewels” adlı hesaptan 12 gün önce bir adet kolye ve iki adet harf siparişi verdim. Ödemeyi, hesabın bana ilettiği “TR88**************************75” IBAN numarasına, alıcı adı “Mehmet Timur” olacak şekilde toplam 379 TL havale yaparak gerçekleştirdim. Siparişten sonra iletişim ku...
4 Temmuz 2025 tarihinde Asenajewels'tan Instagram üzerinden harfli kolye siparişi verdim. Ödeme yapana kadar satıcı son derece ilgiliydi ve sorduğum her soruya yanıt veriyordu. Ancak ödeme yaptıktan sonra birkaç gün geçti, ürünüm gelmedi, herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve takip numarası da veri...
Yorumlar