to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “Asena jewels by asena ozkan” isimli sayfadan 13 Ekim tarihinde bir kolye siparişi verdim ve bana iletilen IBAN’a 400 TL ödeme yaptım. Ürünün en geç 1 hafta içinde kargoya verilip teslim edileceği söylendi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı.
Durumu sorduğumda kargoların karıştığını, ürünü tekrar göndereceklerini yazdılar fakat bu ikinci vaatlerine rağmen yine ürün gelmedi. Bunun üzerine para iadesi talep ettim, ancak ücret iadesi de yapılmadı. Siparişle ilgili herhangi bir sipariş numarası vb. De paylaşılmadı.
Hem ürünümü alamadığım hem de param iade edilmediği için mağdur durumdayım. Ödediğim 400 TL tutarının derhal iade edilmesini ve bu sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
4 Temmuz’da Instagram üzerinden Asena Jewels adlı sayfadan 300 TL tutarında bir kolye siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla A**** H**** E**** adına, TR45********************97 IBAN numarasına gönderdim. Sipariş adresim Adıyaman’dır. İki aydır sürekli olarak teslimat sürecinde olduğu söyleniyor,...
19 Ağustos’ta Asena Jewels’in Instagram hesabı üzerinden bir kolye siparişi verdim ve 439 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişimle ilgili herhangi bir takip numarası ya da sipariş numarası verilmedi. O tarihten bu yana ürünüm tarafıma ulaşmadı. Her iletişime geçtiğimde “kargoya verildi, gönderilecek...
Instagram’da “asenajewels” adlı hesaptan 12 gün önce bir adet kolye ve iki adet harf siparişi verdim. Ödemeyi, hesabın bana ilettiği “TR88**************************75” IBAN numarasına, alıcı adı “Mehmet Timur” olacak şekilde toplam 379 TL havale yaparak gerçekleştirdim. Siparişten sonra iletişim ku...
24 Temmuz’da Asena Jewels’in Instagram hesabı üzerinden bir kolye siparişi verdim ve ödemeyi yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo gönderildi denilmesine rağmen elime ulaşmadı ve her aradığımda telefonlar açılmıyor, mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap verilmiyor. ...
31 Ekim tarihinde Asenajewels adlı Instagram hesabı üzerinden 300 TL karşılığında bir kolye siparişi verdim ve ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında çocuğumun fotoğrafı, adresim ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerimi de firmayla paylaştım. Siparişimin teslimat adresi İzmir’di....
Yorumlar