to read complaints and reviews, or file yours.@asel_modabutik_ Instagram Siparişimde Görselden Farklı Kalitesiz Ürün Ve İade Cevapsızlığı
28.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Asel Moda Butik hesabından 2 adet eşofman takımı siparişi verdim, ürünler 30.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünler görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem renkleri hem de kumaşları tamamen farklı ve aşırı kalitesiz geldi.
Toplamda kargo dahil 990 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Ürünleri iade etmek ve paramı geri almak istediğim için WhatsApp üzerinden yazdım, Instagram’dan mesaj attım ve telefonla aradım ancak hiçbir kanaldan bana dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Ulaşamayınca kendimi resmen mağdur ve yanıltılmış gibi hissediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, gönderilen kalitesiz ve görselden farklı ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 990 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
