to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 gecesi As Kahramanmaraş firmasının gece 1 otobüsüyle Kayseri’den İstanbul’a seyahat ettim. Maraş’tan itibaren baraj düzenlemesi nedeniyle yer olmadığını belirttiler ve bu durumdan dolayı şoför son derece sinirliydi. Şoför, sinirini yolculardan çıkardı; yolculara bağırdı, eline geçen eşyaları fırlattı ve saygısızca davrandı. Ayrıca valizimi de fırlatarak hem eşyama zarar verme riski oluşturdu hem de yolcuların can güvenliğini tehlikeye attı. O kadar ücret ödememize rağmen azar işitmek ve bu şekilde kötü muamele görmek kabul edilemez.
Yaşadığım bu olumsuzlukları firma müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi. Şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde saat 6 sularında, As Kahramanmaraş firmasının Kahramanmaraş Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gerçekleştirdiği seferde yolculuk yaptım (PNR: WNI30TV). Yolculuğum sırasında valizim, firmanın otobüsünde taşınırken kırıldı. Durumu hemen müşteri temsilcisine ilettim; ancak firma bu...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 16.30’da, As Kahramanmaraş firmasına ait 11 numaralı koltuk ile (PNR: EGN30TV) Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Kahramanmaraş’a gitmek üzere yola çıktım. Otobüs, planlanan saatten 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuk boyunca sürekli olarak uzun molalar verildi, aralarda...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30’da vıp Kahramanmaraş firmasından, PNR kodu 56KH0DV ile Bursa–Kayseri hattı için bilet aldım. Amacım Kayseri Otogarı’nda inmekti ve bileti de güzergahlara bakarak satın almıştım. Ancak 15 Eylül gece saat 03.48’de, otobüs Kayseri Otogarı’na girmeden yaklaşık 35 km ka...
13.08.2025 tarihinde As Kahramanmaraş Turizm’in Gaziantep Otogarı’ndan İstanbul’a olan seferinde 14 ve 15 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Bize yolculuk öncesinde hiçbir şekilde aktarma yapılacağı söylenmedi. Yolculuk sırasında ise habersiz şekilde başka bir otobüse aktarıldık ve diğer otobüsün ö...
1 Ağustos 2025 tarihinde As Kahramanmaraş Turizm firmasına ait eski model bir Mercedes otobüsle saat 21:30 Göksun–Bursa seferi için (bilet no: 357561) yolculuk yaptım. Araç, belirtilen saatten yaklaşık 40 dakika geç gelerek 22:10’da hareket etti. En büyük sorun ise arka koltuğun normalde 4 kişilik ...
Yorumlar