to read complaints and reviews, or file yours. 
As Kahramanmaraş Turizm’den Nevşehir–Gaziantep arası için saat 01.00’e bilet aldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi ve yaklaşık yarım saattir bekliyorum.
Firma ile görüştüğümde otobüsün ancak yarım saate geleceğini söylüyorlar, fakat yaşanan gecikmeyle ilgili net, tatmin edici bir açıklama ve yolcuları önemseyen bir yaklaşım göremedim. Saat gece geç saatte olan bir seferde bu şekilde belirsizlik ve aksama yaşamak yolcu olarak beni mağdur etti.
Bu yaşanan gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle As Kahramanmaraş Turizm’in yolculardan özür dilemesini ve benzer durumlarda daha şeffaf, açıklayıcı ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
As Kahramanmaraş firması üzerinden en uygun bileti alarak şu an gerçekleşmesi gereken bir sefer için bilet kestim. Otobüsün kalkış saati geçmesine rağmen araç 47 dakikadır terminale gelmedi.
Bu süre içinde firmayla iletişime geçtiğimde sadece otobüsün “yolda olduğu” bilgisi verildi, ancak net bir saat, açıklama ya da mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmadı. Bu belirsizlik içinde beklemek zorunda kaldım ve ciddi zaman kaybı yaşadım.
Bu nedenle, en uygun üzerinden aldığım bu bilete ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde As Kahramanmaraş firmasıyla Ankara’dan Gaziantep’e saat 15.30 otobüsüne bilet aldım. Firmanın internet sitesinde yolculuk süresi 9 saat olarak yazıyordu ancak Gaziantep’e neredeyse 13 saatte vardık. Aradaki bu büyük fark yüzünden planladığım saatte Gaziantep’te olamadım ve ciddi...
13.08.2025 tarihinde As Kahramanmaraş Turizm’in Gaziantep Otogarı’ndan İstanbul’a olan seferinde 14 ve 15 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Bize yolculuk öncesinde hiçbir şekilde aktarma yapılacağı söylenmedi. Yolculuk sırasında ise habersiz şekilde başka bir otobüse aktarıldık ve diğer otobüsün ö...
28.12.2025 tarihinde saat 07.00 için as Kahramanmaraş Turizm’den Kırşehir merkez kalkışlı, Kahramanmaraş Göksun varışlı otobüs bileti aldım. Biletim olmasına ve saati geçirmememe rağmen otobüs, sabah 08.00 civarında Kırşehir otogarına hiç uğramadan yoluna devam etmiş. Otobüsü, orada bulunan bir kiş...
04.01.2025 tarihinde saat 19.15 kalkışlı Metro Turizm Tarsus–Nevşehir seferi için bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken 1 saati aşan bir gecikme yaşadım ve bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Yaşanan bu gecikmeyle ilgili olarak firmanın yol...
04.01 tarihinde Metro Turizm’in 14.00 Nevşehir–Ankara seferi için bilet aldım. Sefer günü otobüs terminale 15.00 civarında geldi ve planlanan hareket saatinden bir saatten fazla geç kalkarak hareket etti. Bu gecikme sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben 15'de yolculuk yapmak i...
Yorumlar