to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgililer gününde kahve fincanı aldım ancak ismini maalesef yanlış yazmışlar ve şu an da dönüş alamıyorum.
Hilal ve Ahmet olması gerekirken görseldeki gibi gelmiş.
Sonra ben çiçek sepetine hata olduğuna dair sorun bildirdim Şikayet No: ##12849123## bu şekilde ardından beni Çiçek Sepeti telesekreteri arıyor açıyorum sonra geri kapanıyor. Ardından mail atmışlar.
Şikayet No: ##12849123##
Müşteri Temsilcisi 26 Şubat 13:41
Merhaba,
409348915 numaralı siparişinizin geri bildirimine istinaden sisteme kayıtlı iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamamıştır.
Siparişinizin süreciyle ilgili detaylı bilgi paylaşımı sağlayabilmek adına size uygun bir zaman aralığında iletişim numaranızdan veya e-mail üzerinden yardımcı olmak isterim. Bu hususta geri bildiriminizi rica ederim.
Her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Size hizmet vermekten mutluluk duyduğumuzu belirtir, keyifli günler dileriz.
Saygılarımızla,
Çiçek Sepeti Müşteri Deneyim Merkezi
şeklinde ancak maile geri dönüş yaptıysam ne sorunum çözüldü ne de ürünüm düzeltilip gönderildi. Buradan sonra tüketici haklarınada başvuracağım.
20/11 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Hediyecepte adlı firmadan iki set termoslu takım siparişi verdim. Sipariş numaram 434610991’dir. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, ürünlerin üzerine yazılacak yazıda soy ismini yanlış girdiğimi fark ettim ve sadece bu soy ismin düzeltilmesini istedim....
Çiçek Sepeti’nden 12 Şubat’ta Sevgililer Günü için iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım 442945891 ve 442945893. Sistem üzerinde ürünler 13 Şubat’ta “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana veya alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Çiçek Sepeti müşte...
Bakin bir hediye Kasim ayından beri teslim edilemiyor. Bu kadar lakayıt bu kadar saçma sinir bozucu bir isletme görmedim ben. Esimin çalıştığı yerde telefon çekmiyor ısrarla adamı arıyorlar ulaşamadık deyip teslim etmiyorlar. Adres belli o parayı almayı biliyorsunuz da niçin adrese götürüp teslim et...
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Şubat tarihinde Sevgililer Günü için bir özel gün teslimatı siparişi verdim. Taahhüt edilen teslimat süresinde ürünüm gönderilmedi ve bu nedenle hediyemi zamanında veremedim. Daha sonra sipariş yeniden oluşturuldu, bu kez de 26 Şubat tarihinde teslim edileceği söylendi anca...
21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden satıcı Nil Hediye’den, arkadaşıma ve sevgilime Sevgililer Günü hediyesi olarak üzerlerine fotoğraf ve yazı baskısı yapılacak “kendin tasarla” özelliğinde 2 adet kupa fincan siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 600 TL ödeme yaptım. 24.01.2026 tarihinde ...
Yorumlar