Ana Sayfa
Hediyecepte
Sipariş Sonrası Basit Düzeltme Talebime Firma Dönüş Yapmıyor

ID:34314435

Sipariş Sonrası Basit Düzeltme Talebime Firma Dönüş Yapmıyor

Tuğba

22 Kasım 2025 15:18

20/11 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Hediyecepte adlı firmadan iki set termoslu takım siparişi verdim. Sipariş numaram 434610991’dir. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, ürünlerin üzerine yazılacak yazıda soy ismini yanlış girdiğimi fark ettim ve sadece bu soy ismin düzeltilmesini istedim.

Ancak o andan itibaren firma ile iletişime geçmek neredeyse imkansız oldu. İki gündür yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, karşımda muhatap bulamıyorum. Küçük ve basit bir düzeltme talebine bile cevap verilmemesi, firmanın son derece sorumsuz ve umursamaz davrandığını gösteriyor.

Benim tek isteğim, ürünler hazırlanıp gönderilmeden önce üzerine yazılacak soy ismin doğru şekilde düzeltilmesi ve bu konuda acil olarak tarafıma dönüş yapılmasıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Eksik Ve Düzensiz Paketlendi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Fatma

Hediyecepte

11 Ekim 2025 12:39

202

08.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti Hediyecepte üzerinden 430837093 numaralı siparişimle isme özel termos ve seti satın aldım. Sipariş verirken ürünün siyah hediye kutusu içinde, talaş dolu ve özenli bir şekilde gönderileceği hem görsellerde hem de açıklamalarda belirtiliyordu. Ayrıca sipariş notunda ...

Siparişim Eksik Ve Düzensiz Paketlendi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

siparisim-eksik-ve-duzensiz-paketlendi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-8.jpg

siparisim-eksik-ve-duzensiz-paketlendi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-6.jpg

siparisim-eksik-ve-duzensiz-paketlendi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-3.jpg

siparisim-eksik-ve-duzensiz-paketlendi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg

Hediyecepte Siparişte Gönderim Hatası

Ahsen

Hediyecepte

29 Haziran 2023 14:05

453

Çiçeksepeti.com'dan Hediyecepte satıcısından sipariş verdiğim üzerinde 'ağabey' yazmasını istediğim kupa-defter-kalem seti üzerinde 'baba' yazısı ile gönderildi. Çiçek Sepeti canlı destek'e ve canlı yardım'a yazdığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat ilgilenilmedi. Müşteri hizmetlerine...

Eksik Siparişler Ve İletişim Sorunu

Ferhat

Hediyecepte

14 Ekim 2024 19:13

209

Çiçek Sepeti sitesinden Hediyecepte isimli satıcıdan 395524985, 395524987, 395524989 sipariş numaralı 3 ayrı sipariş verdim. Bana Sürat Kargo 10511361227135 takip numarası ile ürünler sevk edildi. Ürünü bugün, 14.10.2024 tarihinde teslim aldım fakat gelen kutudan sadece 395524989 sipariş numaralı ür...

Hediyecepte Ürün Eksik Kalite Düşük

Zehranur

Hediyecepte

12 Ağustos 2023 21:52

399

Sayın Çiçek Sepeti Yetkilileri, Hediyecepte satıcısından 04 Ağustos 2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş numarası [344295279] ile bir kişiye özel cüzdan kemer seti satın aldım. Ancak ürünün kalitesi ve teslimat durumuyla ilgili olarak ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünü teslim aldığımda ku...

Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Ve Webrika Adlı Satıcısı...

Turgay

Webrika

12 Kasım 2023 10:26

214

Çiçeksepeti.com'dan 5 Kasım 2023'te iki farklı satıcıdan hediyelik sipariş verdim. Bunlardan biri Webrika isimli satıcı. Çiçek Sepeti kargo bilgilerini hatalı girmiş ve elime ulaşan ürün teslim edilmedi görünürken, ulaşmayan ürün teslim edildi göründü. Güya düzeltme yaptılar ve iki ürün de teslim ed...

Çiçek Sepeti Ve Webrika Adlı Satıcısı...

Benzer Şikayet Yaz