to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan tarihinde İstanbul’dan Adana’ya Şanlı As Adana firması ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk öncesinde seçip satın aldığım koltuk, bana hiçbir şekilde sorulmadan 3–4 kez değiştirildi. Defalarca koltuğumun izinsiz değiştirilmesine itiraz ettiğim halde, bu durum düzeltilmedi. Kendilerine, bana sormadan usulsüz işlem yapamayacaklarını söylediğimde ise son derece kaba ve küstah bir tavırla karşılaştım. Yolcu olarak en temel hakkım olan seçtiğim koltukta seyahat etme talebim dikkate alınmadığı gibi, üslup olarak da saygısızlık yapıldı. Bu nedenle polis çağırmak zorunda kaldım. Bu yaşananlar nedeniyle hem saygısız tavırları hem de izinsiz koltuk değişiklikleri için sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödemiş olduğum bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde saat 21:58’de AS Adana firmasının Ankara–Kozan seferiyle, 21 numaralı koltukta, PNR 31C01C3K9 ile yolculuk yaptım. Otobüs, şehirlerarası otobüs gibi değil, adeta dolmuş gibi her yerde durarak yolcu indirip bindirdi; birçok kişiyi evinin önüne kadar bıraktı. Adana’nın içinden çık...
As Adana firması, yolcu taşımacılığı konusunda son derece yetersiz ve saygısız bir hizmet sunmaktadır. Şoförler ve muavinler oldukça kaba davranmakta ve ağızlarını son derece bozuk ifadelerle kullanmaktadır. Yaklaşık 15 saat süren yolculuk boyunca herhangi bir ikramda bulunulmamıştır. Ayrıca, otobüs...
17/12/2023 saat 21:00 İstanbul otobüsüne 32 numaralı bileti aldım. Otobüs hareket ettiğinde koltuğun arkaya doğru yatmadığını fark ettim ve yan taraflarda olan boş koltukların birine geçtim, o sırada host saygısız biçimde bir konuşma tarzıyla yerime geçmemi ifade etti bende koltuğun arkaya yatmadığı...
As Adana firmasından arayarak biletimi aldım. 7 Şubat gece 12'de olan sefer rötar yaptı ve 1'e ertelendi. Pozantı'dan bineceğimi not yazdırmıştım. Müşteri hizmetleri bana akün dinlenme tesisi'nden bineceksiniz, daha şoför belli değil, gece 12.10'da arayın. Şoförün numarasını vereceğiz, dediler. Kaç...
3 Ağustos 2024 tarihinde saat 23:58'de As Adana firmasının Ankara–Adana seferini ailemle birlikte, toplam 4 bilet alarak kullandım. Yolculuk sırasında yaşadıklarımız, hizmet kalitesinin son derece yetersiz olduğunu gösterdi. Öncelikle, araç teknik arıza nedeniyle olması gereken saatten daha geç kal...
Yorumlar