to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, Sipariş Engellendi Ve İade Talep Ediyorum
Uşak’taki Arzummalar AVM üzerinden üçlü porselen sunumlu servis tabağı siparişi verdim. Bugün öğle saatlerinde bana iletilen IBAN numarasına 1.600 TL tutarında EFT ile ödememi yaptım ve ödemenin dekontu da elimde mevcut.
Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra firma tarafından engellendiğimi fark ettim. Siparişimle ilgili ne bir onay, ne de kargo bilgisi paylaşılmadı. WhatsApp ve diğer iletişim kanalları üzerinden kendilerine ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmedi ve engellenmiş durumdayım.
Ödeme yapmış olmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 1.600 TL’nin ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
