to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Yatak Örtüsü Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
19.06.2025 tarihinde Instagram üzerinden mavi tikli görünen Gültekin AVM, şimdiki adıyla Arzumlar AVM hesabından yatak örtüsü siparişi verdim. Siparişin ödemesini havale/EFT yoluyla toplam 1.600 TL olarak gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Yaşadığım mağduriyet üzerine firma departmanıyla iletişime geçtim. Benden banka bilgilerimi isteyerek iade yaptıklarını söylediler. Ancak hesabıma herhangi bir iade geçmedi, ben de bunu gösteren banka ekran görüntüsünü kendilerine ilettim.
Bu aşamadan sonra firmadan hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha önce aradığım telefon numaralarını tekrar aradığımda ise numaraların kullanılmadığına dair anons alıyorum. O günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de 1.600 TL’lik ödememin iadesi yapıldı.
Ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bu sayfanın ismi geçen hafta Gültekinler AVM idi, bu hesap sahte beni de mağdur ettiler 21.584 TL hesaplarına aktardılar, lütfen mağdur olanlar benim gibi emniyete gidip şikayetçi olsunlar WhatsApp yazışmalarıyla birlikte. CİMER'e de yazın lütfen. Ben şikayet vara yazdım hesap isim değiştirmiş diye ama benden sonra da mağdur olan bir çok insan görüyorum isimlerini Arzumanlar AVM Uşak Banaz olarak güncellemişler.