1700 TL’lik Ürün Gelmedi, İade Veya Hızlı Gönderim Talebi

2 Nisan tarihinde rlbısr marka bir ürün için 1700 TL tutarında tek çekim ödeme yaptım. Ödeme, Arzu Tesettür mutabakatıyla alınmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürün halen tarafıma ulaşmadı.

Siparişten sonra firma ile yazışarak durumu bildirdim ancak yaptığım yazışmalara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne ürünüm gönderildi ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı. Daha önce açtığım şikayette kayıtlı telefon numaramın hatalı olduğunu bugün fark ettim, bu nedenle bana ulaşılamamış olabilir.

Ya en kısa sürede siparişini verdiğim ürünü tarafıma göndermenizi ya da ödediğim 1700 TL tutarındaki bedelin derhal iadesini talep ediyorum. Firmadan, güncel ve doğru iletişim bilgilerim üzerinden benimle irtibata geçerek bu sorunu çözmesini bekliyorum.