Ana Sayfa
Rof Giyim
Rof Giyim Sipariş Sonrası İletişimsizlik ve Ürün Teslim Edilmemesi

ID:33545170

Rof Giyim Sipariş Sonrası İletişimsizlik ve Ürün Teslim Edilmemesi

Funda

Rof Giyim

01 Eylül 2025 19:26

1.108

30 Ağustos tarihinde Rof TR adlı internet sitesinden (https://rofttr.com) 2.754 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 01G38UHRX. Ürünün hızlı ulaşması için kargo ödemesi de yaptım. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma ulaştı ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak amacıyla firmanın WhatsApp hattı, e-posta adresi ve Instagram hesabı (roftrofficial) üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İnternet sitelerinde iade yapılabildiği belirtiliyor fakat bana herhangi bir iade veya garanti belgesi iletilmedi.

Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

rof-giyim-siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslim-edilmemesi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beril sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Sessizlik: Rof Giyim’den Ne Ürün Ne Bilgilendirme

Beril

Rof Giyim

21 Ağustos 2025 15:53

1.659

15 Ağustos’ta Rof Giyim’in internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2044). Siparişimi banka kartı ile 2.250 TL ödeyerek tamamladım. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğ...

siparis-sonrasi-sessizlik-rof-giyimden-ne-urun-ne-bilgilendirme-1.jpg

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Hanzade

Rof Giyim

25 Ağustos 2025 10:54

1.230

Rof TR markasından elbise siparişi verdim (#2060) ve ödemesini kredi kartı ile 2.289 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi 10 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir’de bulunuyor. Siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak amacıyla hem e-posta...

Berrak sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Bilgilendirmesi Ve Ürün Teslimatı Konusunda Yaşanan İletişim Sorunu

Berrak

Rof Giyim

22 Ağustos 2025 19:55

1.525

14 Ağustos tarihinde Rof TR’nin resmi sitesi üzerinden DL0TC3L9K numaralı elbise siparişi verdim ve 2.739 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetle...

2 Destek

2 Yorum

Serenay sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

Serenay

Rof Giyim

12 Ağustos 2025 11:47

936

10 Ağustos tarihinde Rof Giyim markasının https://rofttr.com/ sitesi üzerinden #1987 numaralı elbise siparişimi oluşturdum ve ödemesini kredi kartımla tek çekim olarak, toplamda 2.779,99 TL şeklinde yaptım. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres: Ankara/Etimesgut. Siparişimin ardından tarafıma h...

siparis-sonrasi-iletisim-eksikligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-yasadim-2.jpg

siparis-sonrasi-iletisim-eksikligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-yasadim-1.jpg

1 Destek

Siparişime Ulaşamıyor, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Zeynep

Rof Giyim

13 Ağustos 2025 22:24

956

31 Temmuz tarihinde Rof Giyim’in Instagram sayfası üzerinden bir elbise siparişi verdim ve 2280 TL ödeme yaptım (Sipariş numarası: 4PX3001936090698CN). Siparişi Bursa’daki adresime teslim almak üzere oluşturdum. Ancak o tarihten bu yana firmaya Instagram, mail ve WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinde...

siparisime-ulasamiyor-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg

1 Yorum

Benzer Şikayet Yaz