to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim
03.09.2026 tarihinde Aryıldız’dan cam kesme tahrası siparişi verdim, sipariş numaram ts030934581 olmasına rağmen ürünüm gönderilmedi. Bunun üzerine WhatsApp hatlarından durumu ilettim, yalnızca bildirimde bulunduklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını yazdılar.
Herhangi bir geri dönüş olmayınca tekrar yazdığımda bu kez mail adreslerine e-posta atarak bilgi alabileceğimi söylediler. Verilen adrese mail gönderip ya ürünümün gönderilmesini ya da ücret iademin yapılmasını rica ettim fakat mailime hiçbir şekilde cevap alamadım.
Basit bir sipariş sorunu için bile muhatap bulamıyorum, kimsenin kimseden haberi yok gibi görünüyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Siparişimin acilen gönderilmesini veya ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Şevki Bey, 03.09.2026 tarihinde Aryıldız’dan cam kesme tahrası siparişi verdiğinizi ve sipariş numaranızın ts030934581 olduğunu belirttiniz. Siparişinizin henüz gönderilmediğini, WhatsApp ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmenize rağmen geri dönüş alamadığınızı üzülerek öğrendik. Bu süreçte yaşadığınız belirsizlik ve mağduriyet için gerçekten özür dileriz. Siparişinizin acilen gönderilmesi gerektiğini anlıyor ve bu konuyu öncelikli olarak ele alıyoruz. Lojistik ekibimizle iletişime geçerek gönderiminizi hızlandıracağız ve en kısa sürede kargoya verme sürecini tamamlayacağız. Gönderi durumu ve tahmini teslim tarihi hakkında sizi anlık olarak bilgilendireceğiz. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
