to read complaints and reviews, or file yours.Aryıldız Blender Seti Kısa Sürede Arızalandı Ve Tamir Talebi
Aryıldız serisi blender setimi 2024 yılının sonuna doğru Ev Yaşam mağazasından almıştım ve bugüne kadar severek, sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 1 haftadır blender setinin başlığı hiçbir şekilde çalışmıyor, eskiden normal çalışan ürün şu an tamamen tepki vermiyor ve ses dahi çıkarmıyor.
Ürünü alırken kaliteli ve uzun süre kullanabileceğim bir set olacağını düşünerek tercih etmiştim. Fakat bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ne yazık ki faturam veya garanti belgem şu an elimde değil ancak ürün zaten yeni sayılabilecek bir dönemde arıza yaptı.
Aryıldız’ın, mümkünse ürünün tamir edilmesini, tamir mümkün değilse ürün değişimi ya da uygun göreceği başka bir çözüm sunmasını istiyorum. Önemli olan, bu ürünü sorunsuz şekilde tekrar kullanabilmek.
Sayın Lale Hanım, Aryıldız serisi blender setinizi 2024 sonlarında Ev Yaşam mağazasından alıp uzun süredir sorunsuz kullandığınızı ve son bir haftada başlığın çalışmadığını, ses bile çıkarmadığını belirttiğiniz için çok üzgünüz. Bu kadar kısa sürede bir arıza yaşamanızın hayal kırıklığı yaratması tamamen anlaşılır. Size en kısa sürede sorunun çözülmesi için ücretsiz tamir hizmeti sunuyoruz. Ürününüzü en yakın servis merkezimize gönderebilir ve uzman ekibimiz tarafından tamir ettirilebilir. Tamir sürecinin hızlı ilerlemesi için lütfen ürününüzü orijinal ambalajı içinde, varsa fatura veya garanti belgesi yerine bu mesajı ve kimlik bilgilerinizi yanınızda bulundurarak servis merkezimize teslim edin. Servis merkezimiz, ürününüzü kontrol edip gerekli onarımları gerçekleştirecek ve size bilgilendirme yapacaktır. Merhaba, Sadece problem yaşanan ürünü inceleme adına Yurtiçi kargo ile Tekirdağ Çorlu Ar-Yıldız fabrikasına göndermeniz gerekmektedir. Kargo anlaşma kodu 271 936 273. Ürünlerin içerisine ürünleri ait FATURA, TELEFON ve ADRES bilgileri ile probleminizi yazıp koymayı unutmayınız. Ürünlerin kargoda hasar almaması adına sağlam bir şekilde paketlemeniz gerekmektedir. İYİ GÜNLER DİLERİZ Bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmeyecek ve ürününüzün sorunsuz bir şekilde tekrar kullanımına kavuşması için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözülmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
