Sipariş Takibi Yapılamıyor Ve Site Erişimi Kesildi

Arven Home üzerinden skb Home Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden nevresim takımı siparişi verdim. 7 Temmuz’da oluşturduğum bu siparişin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Sipariş kodum 5907 ve 799 TL ödeme yaptım. Ancak ne siparişimin durumunu takip edebiliyorum ne de firmayla iletişim kurabiliyorum. Siteye girmeye çalıştığımda “bir şeyler ters gitti, tıkladığınız bağlantı artık kullanılamıyor” şeklinde hata veren bir sayfa açılıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Ürünümü beklerken bu şekilde muhatap bulamamak ve siteye erişememek beni mağdur ediyor. Sipariş verdiğim nevresim takımının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.