Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmeden Geri Döndü, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
21 Temmuz 2025 11:27
390

Hepsiburada uygulaması üzerinden kaira marka klima söyledim. 881813923 numaralı sipariş. Marmaris merkezdeyim ve cumartesi günü mesaj geldi. Dağıtıma çıktı diye canlı takip etti. Kargo tarafımıza teslim edilmeden bulunduğum bölgeden köylere doğru gitmeye başladı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım söyledim bugün teslim edilecek hanımefendi denildi ama kargo tarafıma teslim edilmeden şubeye dönüş yaptı. Müşteri hizmetlerini arayıp söyledim mobil bölgede görünüyorsunuz denildi. Ne zaman gelecek gerekirse ben gidip alayım dedim onun bilgisini göremiyorum. Aciliyetinizi bildiriyoruz denildi. Bir irtibat numarası verin. Arayayım gidip kendim şubeden alayım dedim bilgileri biz göremiyoruz denildi. Bu ne saçmalık kargo geliyor. Teslim edilmeden geri gidiyor ve bir muhatap bulamıyorum. Marmarisin kavurucu sıcağında klima almışım klima yok ortada. Bir an önce tarafıma geri dönüş bekliyorum. Ben böyle bir kargo görmedim. Bu ne saçmalık ya.

23 Temmuz 2025 10:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Siparişiniz tarafınıza teslim edilmiştir. İyi günler dileriz, Arvato Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Enes sonucu yetersiz buldu

Arvato Kargo Teslimatını Yapmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
20 Ağustos 2025 18:46
1.091
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2025 22:35
416
arvato-lojistik-teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-klima-ve-hepsiburadadan-geri-donus-yok-3.jpg

profile
21 Temmuz 2025 15:07
714

profile
28 Temmuz 2023 20:55
671
Borusan Lojistik Ürün Teslimat Sorunu
Borusan Lojistik Ürün Teslimat Sorunu
5
Alpay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Haziran 2025 23:53
224
teslim-edilmeyen-klima-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz