to read complaints and reviews, or file yours.IKEA'nın Nakliye Hizmeti: Kapıya Bırakılan Ağır Yükler
IKEA'nın online alışverişlerinde kullandığı nakliye firması Arvato, taşıdığı ürünleri kapının önüne bırakıp gidiyor. Taşıdığı ürünler ise 2-3 metre boyunda dolap iskeleti vb. Ağır ürünler. Buradaki sorun şu; IKEA'nın kendi nakliye ve montaj personeli, montajı yapılacak ürünlerin ilgili odada olmasını istiyor. Arvato ise kapıya kadar taşıyıp ilgili odaya taşımayı reddediyor. Annem rica minnet evin koridoruna koymalarını istemiş, yoksa onu da yapmayacaklarmış. 1.55 boyundaki kadından 2 dolap iskeletini tek başına içeri taşımasını bekliyorlar, ilginç gerçekten.
Merhaba, Taşıyıcı firma ile görüşme sağlanmış olup kurye ürünleri daire kapısına teslim etmiştir. Anlaşmamız gereği ürünler daire kapısına teslim edilmekte olup evin veya iş yerinin içerisine ürünler taşınmamaktadır. İyi günler dileriz, Arvato Türkiye
Ben de onu söylüyorum zaten. IKEA ürünler odada değilse montaj etmem diyor, siz de IKEA ürünlerini taşıyorsunuz ama evin kapısına bırakıyorsunuz. Bıraktığınız şey de 2-3 metre boyunda 2 adet dolap. Evin içine bile koymuyorsunuz, rica minnet belki çalışanlarınızın vicdanı el vermeyince evin içindeki antreye bırakıldı ürünler. Sağ olsun sizden sonra gelen Arçelik servisi odalara taşımış ürünleri hiçbir zorunlulukları yokken. Böyle bir hizmet veriyorsanız tam vermediğiniz sürece hiçbir anlamı yok.
