Arvato Lojistik Paramparça Getirdiği Kargomu Bu Sefer De Getirmiyor

IKEA siparişlerini taşıyan Arvato Lojistik ne taşıdıkları mala kıymet veriyor ne müşterisine. 2 hafta önce IKEA'dan sipariş ettiğim ayna paketin içinden paramparça halde çıktı. Değişim yaptım. Değişim için kargo şirketine koca aynayı sıcakta taşıyarak götürmek zorunda kaldım! Bugün kargom gelecek diye evde bekliyorum. Önce gevşek bir arkadaş aradı ''eee biz geliyoruz da eee'' baktım konuşmayı beceremiyor ben evdeyim bekliyorum kargoyu dedim. 5 dakika sonra bir daha aradı ''eee sizin sokağa giren yolu kapatmışlar.'' ''Yani? Ne yapayım ben bu durumda? '' diye soruyorum. ''e burası tek yön de başka yerden giremiyorum.'' ''Tamam ben ne yapabilirim bunu getirmek sizin yükümlülüğünüz'' diyorum. Aldığım yanıt şu: ''Ben yol açıkken getirmekle yükümlüyüm.'' ''Ne yapıyım kardeşim çıkıp sokağa ben mi alayım yürüyerek'' derken bir Doblo geldi evin önünde durdu görüyorum, camdan! Telefondakine söyledim, ''o aracın boyutuyla benim ki bir değildir'' diyor. Birincisi kimse bununla muhatap olmak zorunda değil, ikincisi ben ne yapayım kardeşim! Bastım en sonunda yaygarayı ''Geçen sefer de paramparça getirdiniz zaten'' diye. Arvato lojistik utanmasanız müşteriye gelin dağıtım merkezinden kargoyu alın diyeceksiniz. Ne çalışanlarınız çalışan, ne taşımanız taşıma. Yol kapalıysa bunun çözümünü ben sunacak değilim. Herkes kendi işini düzgün yapsın, yeter ya! Önce kır getir sonra hiç getirme, ne lojistik ama!
Merhaba, Yaşadığınız akskalık için üzgünüz. Sizlere destek olabilmemiz adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz, Arvato Türkiye
Birçok yerden iletişime geçip arayıp mesaj attığım halde şikayetime asla dönüş yapmadınız, buradan şov yapmayın. Hadi kardeşim.


