to read complaints and reviews, or file yours.Arty Love Museum Of Us'tan Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Basak
Artylove9 Şubat 12:52440
Arty Love Museum of Us hesabından 26 Ocak’ta 2000 TL’den fazla tutarda Museum of Us fotoğraf çerçevesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 7 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya dahi verilmedi.
Bu süreçte iletişim için Instagram üzerinden defalarca kez yazdım fakat net, açıklayıcı ve tatmin edici bir dönüş alamadım, sürekli oyalanıyormuşum gibi hissediyorum. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de makul bir açıklama yapılıyor.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.
