to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Telefon Kılıfları Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok
09.01.2026 tarihinde Artphonely üzerinden 2 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemem alındı ve sistemde “ödeme yapıldı” olarak görünüyor ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2103’tür.
Durumu defalarca mail yoluyla ve Instagram hesapları üzerinden yazarak bildirdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinde Artphonely üzerinden iki telefon kılıfı siparişi verdim, ödemem alındı ve sistemde "ödeme yapıldı" olarak görünüyor. Ancak iki hafta geçti ve ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Durumu defalarca e‑posta ve Instagram üzerinden bildirdim, fakat hiçbir geri dönüş, kargo bilgisi ya da gecikme hakkında bilgilendirme almadım. Şu anda ürünlerin gönderilmesini ya da ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
