Artiron Plise Ne Ürün Yeniden Gönderildi Ne De Para İadem Yapıldı

Artiron’dan yaklaşık 1 ay önce menteşeli kapı sineklik siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış renkte gönderildiğini fark ettim ve firma ile görüşerek ürünü Aras Kargo ile BD 391740 takip numarası üzerinden geri gönderdim.

Ürünü göndermemin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne ürün yeniden gönderildi ne de para iadem yapıldı. Telefonla aradığımda açmıyorlar, WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sadece “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen herhangi bir somut işlem yapılmadı.

Bu süreçte 6.450 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve şu an param adeta boşa gitmiş durumda. Yanlış renk gönderilen ürünü iade ettiğim halde ne ürünüm var ne param iade edildi. Siparişimin acilen sonuçlandırılmasını, ya doğru renkte menteşeli kapı sinekliğin gönderilmesini ya da ödediğim 6.450 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.