Artiron Plise Siparişim Yanlış Ölçülerde Kesilmiş Olarak Elime Ulaştı

Artiron firmasından internet üzerinden kapı sinekliği siparişi verdim. 4739 numaralı siparişim yanlış ölçülerde kesilmiş olarak elime ulaştı. Ürünü geri gönderip düzeltilmesini talep ettim ancak yaklaşık bir aydır ne ürünüm geri gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte firmaya telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonlar açılıyor ne de mesajlarıma cevap veriliyor. Muhatap bulamadığım için hem ürünsüz hem de mağdur bir şekilde beklemek zorunda kaldım.

Sipariş verdiğim kapı sinekliğinin bir an önce doğru ölçülerle hazırlanıp tarafıma gönderilmesini, eğer daha fazla gecikme yaşanacaksa da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.