Yanlış Renk Plise Sinekliklerde Uzun Oyalama Ve Çözüm Yok

Artiron’dan 5 Haziran tarihinde iki oda kapısı için plise sineklik siparişi verdim. Ürünler 20 Haziran’da elime ulaştığında sinekliklerin renginin yanlış olduğunu gördüm. Doğru renk yerine bambaşka bir renk gönderilmişti.

Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek değişim talep ettim, yaklaşık 15 gün boyunca oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Süre uzayınca iade de talep ettim ancak bir süre sonra telefona bile cevap vermemeye başladılar. Bugün ürünleri kargoya vereceklerini söylemelerine rağmen yine herhangi bir işlem yapılmadı.

4308 numaralı siparişim için, yanlış renk gönderilen plise sinekliklerin hiçbir ek ücret talep edilmeden ve daha fazla zaman kaybettirilmeden, doğru renkleriyle yenilenmesini talep ediyorum.