Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Artipos.com Söz Verilen Ödeme Kolaylığı Sonradan İnkar Ediliyor

8

İzmir’de kırtasiye sektöründe hizmet veriyorum ve yaklaşık 3 ay önce Arti Pos Yazılım Sistemleri’nden bir yazılım satın aldım. İlk satın alma sırasında 12.500 TL ödedim ve başka bir ücret çıkmayacağı özellikle söylendi. Daha sonra entegrasyon için ek bir ücret gerektiği söylendi, buna da tamam dedim ancak entegrasyon yapılmadığı için yazılımı yaklaşık 1 ay önce kapattılar. Kırtasiye sektöründe yaz sezonunda işlerin zayıf olduğunu, şu an tüm ödemeleri karşılayacak gücüm olmadığını firma sahibine açıkça ilettim.

Firma sahibi bana, en azından Beko için olan 5.500 TL tutarı şimdi ödememi, geri kalanını ise kendisinin ödeyip benim de Eylül ayında kendisine ödeyebileceğimi söyledi. Bu söz üzerine plan yaptım ancak şu an kendisiyle tekrar iletişime geçtiğimde böyle bir şeyin mümkün olmadığını, verdiği sözü yerine getirmeyeceğini ifade ediyor. Hem entegrasyon yapılmadığı için yazılımı kullanamıyorum, hem de başta “başka bir ödeme olmayacak” denmesine rağmen ek ücretler çıkarılıyor ve söz verilen ödeme kolaylığı sonradan inkar ediliyor.

Arti Pos Yazılım Sistemleri’nin, Beko için olan 5.500 TL’yi şimdi ödeyebileceğim, kalan tutarı ise Eylül 20’sinden sonra ödeyebileceğim şeklindeki sözlerini tutmalarını ve entegrasyon sorunumun çözülerek yazılımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Pos Cihazı İçin 2 Aydır İade Yapılmıyor Ve Fatura Verilmedi

259

11.08.2025 tarihinde protein yazılım teknolojileri san. Firmasından Simpra markası altında Verifone t650 p model pos sis...

Ekocari Sonlandırılması Sonrası Zorunlu Yeni Program Ve Ücret İadesi Talebi

2024 yılı Temmuz ayında Uyumsoft’tan e-fatura hizmeti almaya başladık ve muhasebe programı olarak bizi Ekocari’ye yönlen...