to read complaints and reviews, or file yours. 
Eczanem programıyla yaşadığımız sorunların artık haddi hesabı kalmadı. Genel program sıkıntıları entegrasyon sürecinde iyice can sıkıcı olmaya başladı. İlk olarak Beko 300TR ile entegre olduk fakat gün içerisindeki sorunlar artık başa çıkılamaz hale geldi (ve bu sorunları asla çözmeye çalışmadılar, sanki hiçbir problem yokmuş gibi görmezden gelerek devam ettiler).
Pos cihazından da kaynaklanabileceğini düşünerek Pavo cihaz alıp yeni bir entegrasyon bedeli ödedik fakat bu sefer de Beko'nun kurulu olduğu bilgisayara Pavo'nun yüklenemeyeceğini ve Beko'yu diğer bilgisayarımıza taşıma talebimizi gerçekleştiremeyeceklerini, hiç entegrasyonu olmayan eczanelere öncelik vereceklerini söylediler. Maalesef yine parasını ödediğimiz hizmeti alamadık. İki defa entegrasyon bedeli ödedik fakat şu anda aktif çalışabilen bir entegrasyonumuz hâlâ yok ve bu süreçte çağrı merkezindeki, güya yardımcı olması gereken personelin üsttenci tavırlarına maruz kaldık.
Eczanem programının yetkilileri ile görüştüm ve kullandığım POS makinesi ile programın uyumlu olmadığını söylediler ve tek bir marka önerdiler. Kullandığım markayı çöpe atma lüksümüz olmadığını belirterek önerilen POS makinesini almadım. Ancak 3-5 ay sonra kullandığım POS markası ile programın enteg...
Eczanem pavo pos cihazı düzgün çalışmıyor. Bu sistem Kolaysoft ile düzgün çalışıyordu hiç sıkıntımız yoktu. Bilge elektronik yazılım konusunda her zaman sınıfta kalmıştır. Yine aynı şekilde pavo pos cihazının entegrasyonunda yapamamışlardır. Kolaysoft dan eczanem pavo entegrasyonuna eczaneleri geçir...
Merhaba İstanbul Fatih ilinde yeni açılan bir eczaneyim. Medula sistemi olarak eczanem programını kullanıyorum, pos olaraksa Beko X30TR modelini aldım. Entegrasyonda eczaneyi açtığımdan beri sıkıntı yaşıyorum, fiş kesemiyorum (yaklaşık 1 ay olacak). İlk başta posun kendisinden kaynaklandığını düşüne...
Merhabalar, ben Kahramanmaraşlı bir eczacıyım, 7 yıldır eczanem programı kullanıyoruz. İki hafta önce eczanem ödeme noktası entegrasyon programının kurulumu yapıldı. Programı bir süredir kullanıyoruz ve memnun kalmadık. Programın tek bilgisayarda olması, pos cihazıyla bağlantı problemi yaşaması gibi...
2 sene önce eczanem ile Beko olan pos cihazımı entegre etmek istedim, bunun için eczanemi aradım ve bana tamam deyip ödeme noktası yüklediler ve bunun entegrasyon olduğunu söylediler. 2 senedir bunun ödemesini yaptım ancak yeni öğreniyorum ki bu entegrasyon değilmiş! Şimdi Beko ile entegrasyon anlaş...
Yorumlar