to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Ürün İçin Kalitesiz Kapak Mekanizması Sızıntı Oluşturuyor
Sibel
Art de Huile10 Mart 14:31469
Art de Huile markasının Nosemix burun çevresi yağını 22.12.2025 tarihinde Ümraniye Wellclub Eczanesi’nden satın aldım. Fiyatı oldukça yüksek olan bu ürünün roll başlıklı kapağı birkaç gün içinde sorun çıkarmaya başladı. Kapak mekanizmasının kalitesiz olması nedeniyle ürün kaçırıyor, çantamın içindeki diğer ürünlere bulaşıyor ve sızıntı yüzünden çok hızlı bir şekilde azalıyor.
Koku veya içerikle ilgili bir şikayetim yok, ancak bu fiyat seviyesindeki bir üründe bu kadar basit bir ambalaj hatası yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Ücret iadesi ya da ürün değişimi talep etmiyorum, fakat markanın özellikle bu ürünün kapak mekanizmasını daha sağlam ve sızdırmaz şekilde üretmesini, ambalaj kalitesini gözden geçirmesini istiyorum.
Merhaba, geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Nosemix ürünümüzle ilgili yaşadığınız durum için üzgünüz. Ürünlerimizin ambalaj ve kullanım kalitesi bizim için oldukça önemli ve bu tür geri bildirimler geliştirme sürecimizde çok değerli oluyor. Roll başlıklı ambalajlarda nadiren de olsa kullanım veya taşıma koşullarına bağlı sızdırma durumları yaşanabiliyor. Yine de yaşadığınız deneyimi dikkate alıyor ve ilgili ekibimizle paylaşıyoruz. İsterseniz bizimle doğrudan iletişime geçerseniz ürünü inceleyip size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. — Art de Huile Ekibi