Kargo Takip Linki Çalışmıyor Ve Teslimat Bilgisi Yok

Arşın Kurye aracılığıyla tarafıma Asudeaydndesign’den vermiş olduğum 226068 numaralı siparişimin dağıtıcıya verildiğine dair “Asudeaydndesign 226068 numaralı siparişiniz dağıtıcıya verilmiştir Arsin-. En kısa sürede teslimat yapılacaktır. Takiped. İn//ODUuMjE5NTIw b021” şeklinde bir mesaj gönderildi. Bu mesajdaki takip linki üzerinden sorgulama yaptığımda ise sistem sürekli “bu takip numaralı kargo yok” şeklinde uyarı veriyor.
Yaklaşık 5 gündür aynı sorun devam ediyor ve kargomla ilgili hiçbir güncel bilgiye ulaşamıyorum. Ürünü bekliyorum ancak gönderimin nerede olduğu, kime teslim edildiği veya dağıtım aşamasında mı olduğu konusunda tarafıma hiçbir net bilgi sağlanmıyor. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun şu anda nerede olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.


