Satış Sonrası İlgi Yok, Granaj Sorunum Çözülmüyor

Arora Max Pro 125 CC model motosikletimi yaklaşık 1 ay önce Arora Kağıthane bayisinden satın aldım. Aracı kullandıktan bir süre sonra, sol ön üst granajda tırnak atması oluştu ve bu parça sürekli yerinden çıkıyor. Kasislerden geçerken bu sorun ortaya çıktı. Aracı servise bakıma götürdüğümde, yoğun olduklarını ve hafta içi getirmemi söylediler. Hafta içi aradığımda ise yine yoğun olduklarını belirterek yardımcı olmadılar. Aracı satarken gösterilen ilgi, satış sonrası hizmette maalesef devam etmedi. Ürünüm garantili olmasına rağmen, sorunumun çözülmesi için herhangi bir destek alamadım. Şasi numaram: LX6TJ4A05R2602109. Sorunumun giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.