Garanti Kapsamındaki Yağ Kaçağı İçin 2000 TL Ücret Talebi

Yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Arora Angel Pro mopedimin diferansiyel kısmında, aracı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra yağ kaçağı sorunu yaşamaya başladım. Yağ kaçağı şu an sadece diferansiyel bölgesinde devam ediyor.
Bu sorun üzerine 11.08.2026 tarihi civarında Bursa‑Gemlik’te bulunan İ****** D**** yetkili servisine başvurdum. Garanti sürem hâlâ devam etmesine rağmen, diferansiyel bölgesindeki yağ kaçağının giderilmesi için benden 2.000 TL bakım ücreti talep edildi. Garanti kapsamında değerlendirilmesi gereken bir arıza için ücret istenmesi nedeniyle herhangi bir işlem yaptırmadan servisten ayrılmak zorunda kaldım.
Yetkili servis ağında daha önce de Gemlik bölgesinde benzer sıkıntılar yaşamış olmam ve bu son süreçte garanti kapsamındaki bir arıza için ücret talep edilmesi nedeniyle Arora markasına olan güvenimi ciddi şekilde kaybettim. Aracımın diferansiyel bölgesindeki yağ kaçağı arızasının garanti kapsamında, işçilik dahil hiçbir ücret talep edilmeden giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.















