Krank Arızası Nedeniyle 16 Gündür Motosikletim Serviste, Mağduriyetim Büyüyor

Arora Alfa 125 marka motosikletimi yaklaşık 2,5 ay önce satın aldım ve şu an 2000 km’deyken krank kırılması sorunu yaşadım. Daha önce de motoru aldıktan 1 hafta sonra kadran arızası olmuştu ve garanti kapsamında 1 hafta içinde çözülmüştü. Ancak bu kez, motosikletimi Bursa Moto TİKA yetkili servisine götürdüm ve parça talebi açıldı. 16 gündür parça gelmediği için motorum serviste yatıyor. Ben kuryelik yaparak geçimimi sağlıyorum ve bu süre zarfında ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca, fabrikayı aradığımda telefonlar suratıma kapatıldı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, krank parçasının bir an önce temin edilerek motorumun onarılmasını talep ediyorum. 16 gündür işimi yapamıyor ve maddi zarara uğruyorum. Çok acil çözüm bekliyorum.