Arora MT 125: Sorunlar Bitmiyor, Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Bundan yaklaşık 1 yıl önce Samsun'dan Arora MT 125 motorunu satın aldım ancak 1000 kilometre kullanmak nasip olmadı. Aldığım ilk günden beri sıkıntıları bitmedi; motoru çizik yolladılar. İadesini sağlamak yerine parça değişimi yapalım dediler ancak fabrika parçaları yollamadı. Onu geçtim, motor daha ilk haftalarda teklemeye, devir kaybına ve istop etmeye başladı. Motoru yaptırıyordum, aynı veya başka bir sıkıntıdan servise tekrar gidiyordum. 1-2 haftada bir motorum serviste yatıyordu. Hele iş fabrikadan parça istemeye gelince, motorum en az 1-2 ay serviste yatmak zorunda kalıyordu. En son fabrikaya şikayette bulundum, motoru istemeden suratıma çemkirme vasıtasıyla fabrikaya aldılar ama bunca sorununa rağmen 2-3 boş parça değişiminin ardından motoru kilometre saatini ve ekranı bozuk şekilde bana geri gönderdiler. Kendi hataları üzerine parçayı komple ekranı istediler ve bayi servis vasıtasıyla gönderimde bulunduk ancak gönderdiğimiz parçaların hem 2. el halini hem de bozuk/eksik şekilde gönderimi sağlandı. Daha motoru 1000 kilometre doğru düzgün kullanmadan bu kadar sıkıntı çıkartıp bir de markanın elemanlarının suratımıza çemkirmesi, saygısız davranması ve düzgün ilgilenmemesi gerçekten şaşırılacak bir şey. Almayı aldırmayın, tecrübe olarak konuşuyorum.