Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arora Max Pro 125'te Garanti Sürecinde Yüksek Ücret Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Muhammed
12 Ağustos 2025 11:48
7.146

Arora Max Pro 125 model motorum henüz 3500 km’deyken arka fren balatası tamamen bitti. Bu kadar kısa sürede balatanın bitmesi bana mantıklı gelmedi. Ayrıca, fren kaliperinin de değişmesi gerektiği söylendi ve servise götürdüğümde bana 11-12 bin TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Servis, komple şanzımanın değişmesi gerektiğini, parça olarak sipariş verilemediğini belirtti. Fren kaliperiyle şanzımanın ne alakası olduğunu anlamış değilim.

Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyordu ve 3 hafta boyunca motorum serviste bekledi. Ancak bayide herhangi bir ilgi gösterilmediği için motorumu geçen hafta geri aldım. Şu ana kadar Arora müşteri hizmetleriyle veya başka bir servisle iletişime geçmedim. Motorumun garantisi devam ediyor fakat buna rağmen işlemin garanti kapsamında olmadığını söylediler.

Eğer bu arıza kullanıcı hatasından kaynaklanıyorsa, sadece gerekli parçanın temin edilmesini ve ücretli olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ancak sorun garanti kapsamındaysa, onarımın ücretsiz olarak yapılmasını istiyorum. Motorumu İstanbul Beylikdüzü Büyükbay bayisine götürdüm. Müşteri bilgilerim: Muhammed Hamit A***, plaka: 34NCC868.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kuzuluk
Kuzuluk

Ben de Arora max Pro 2025 model aldım 125 CC aldığım günden beri kilometre sayacı yanlış ölçüyor motorun tüm vidaları gevşek arka lastik gevşekmiş

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Arora Motor Arora Max-T Elektrik Tesisatı Yanması

profile
16 Temmuz 2024 13:37
1.673
Arora Motor Arora Max-T Elektrik Tesisatı Yanması
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motosiklette Montaj Hatası Ve Garanti Mağduriyeti

profile
03 Temmuz 2025 12:21
8.559
Sıfır Motosiklette Montaj Hatası Ve Garanti Mağduriyeti
Sıfır Motosiklette Montaj Hatası Ve Garanti Mağduriyeti
+5
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Arora 125 CC Motosikletimde Bitmeyen Teknik Sorunlar Ve İlgisiz Servis

profile
İbrahim
30 Eylül 2025 23:59
3.600
Benzer Şikayet Yaz