Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Arora Fabrika Mağdur Durumda Bıraktı

profile
İbrahim
12 Mayıs 2023 15:37
6.130

Arora Ars 200 Aralık 2022 çıkışlı motorum 1000 km de egzoz dan aşırı ses gelmeye başladı ve servisine götürdüm. Fabrika servise yetki vermiş fakat servis egzoz değişimi gerektiğini yazılı fabrikaya ilettiği halde egzozu istedi fabrika. 4 günde gitti fabrikaya. Fabrikaya yazılı olsun telefonla olsun ulaştığım halde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mail attım dönüş yapan yok. 5-7 gün süreç gerektiğini söyledikleri halde 4 günde ellerine zor ulaştı. Sıfır motor daha 1.000 km de egzoz dağılmaya başladı. Kesinlikle sınıfta kaldı Arora servis ağları sıfır. Muhatap bulamıyorsunuz. Koskoca fabrika bir egzozun yenisini gönderip değişim yapmadı. Çalıştıkları kargo da cabası. Ben pişman oldum. Şu anda görünen 15 gün 60 km yolu 4 saat her gün otobüsle gidip gelmek zorunda kaldım.

Gelişme
Gelişme

17 Mayıs 2023 15:49

Arora Ars 200 marka model motorumun ilk bakımında egzozundan ses geldiğinden servis değişim gerektiğini söyledi. Egzozun yenisini talep etti 036251 talep numarası ile mail atıldı servis tarafından. Egzozu inceleme için fabrikadan istediler. Koskoca fabrikada daha yeni üretime çıkan motorun yedek parçası yok. Ben fabrikayı arayarak uzun sürecek ise kış dönemi göndermek istediğimi söyledim. Bana 5-7 iş gününde göndermiş oluruz dedi. 9 Mayıs 2023 tarihinde gönderilen egzoz 9 gün oldu halen incelediklerini söylüyorlar. Günlük 60 km işe gidip geliyorum. Özellikle göndermeden mail yoluyla telefon yoluyla durumu anlatmama rağmen mağdur oldum. Sıkıntı yaşamadan gidip gelmek için sıfır motor aldık ama 9 gündür zorda kaldım. Ne maile ne de müşteri temsilcileri ilgilenen olmadı ellerinden bir şey gelmediğini söylüyorlar. Bu motoru aldığıma çok pişman oldum. Servis ağları sıfır. Muhatap bulamıyorsunuz. Saygılarımla.

profile
1 Destek
İbrahim
İbrahim
20 Mayıs 2023 16:34

Motorumun egzozu 19.05.2023 tarihinde servise ulaştı. Servis egzozu taktı sözde tamir etmişler fakat eskiden daha fazla ses yapıyor şimdi. O kadar süre boşuna bekledim. Gidip kendim egzozcuya yaptıracağım. Arora'nin garantisi tamamen fiyasko.

İbrahim
İbrahim
02 Haziran 2023 15:31

Motoru sattım kurtuldum. Bir daha bu markayı bedava verseler elimi sürmem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arora Motor Max T 150 CC'da Sorunlar

profile
Süreyya
06 Eylül 2023 13:21
25.422
1
Sümmani sonuçtan hiç memnun değil

Arora Ars 200 Bitmeyen Arızaları Ve Yardımcı Olmamaları

profile
Sümmani
31 Temmuz 2023 13:39
9.631
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2023 15:10
7.495
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Arora Chinf 318 Motosikletimde Egzoz Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
01 Mayıs 2025 12:05
5.019
Arora Chinf 318 Motosikletimde Egzoz Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Arora Chinf 318 Motosikletimde Egzoz Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Garanti Sürecinde 4 Ay Bekleyip Mağdur Oldum

profile
09 Aralık 2024 11:50
8.205
Benzer Şikayet Yaz