Arora Chinf 318 Motosikletimde Egzoz Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Arora chinf 318 motosikletimin kronik olan egzoz boğaz çatlama kırılma sorunu başına geldi. 23 Nisan 2025 tarihinde Bartın td motors Arora servisine başvurdum. Fabrikayla görüşeceğini söylediler. Kronik olsun bir sorun olduğu için bu motosikleti kullanan diğer kullanıcılar fabrikanın kırılan parçanın resim ve videosunu istedikten sonra hemen gönderimini yaptıklarını belirttiler ancak bizim servis fabrikaya komple egzozun arızalı olduğunu söylemiş nedense hiçbir şeyden anlamadığı buradan belli oluyor. Fabrika komple egzozu istemiş haliyle. Servise dedim ki egzozda bir şey yok ki boğaz borusunda çatlak var he o zaman sadece onu gönderelim ustam bunu göndermeden gönderiyormuş fabrika yeni parçayı dedim. Yok illa göndereceğiz dedi. Neyse 26 nisanda Aras Kargo'yla gönderdik parçayı Adana'ya fabrikaya. Bende fabrikayı gönderdik diye aradım. Fabrikanın cevabı niye gönderdiniz biz o parçayı istemiyoruz yenisini gönderiyoruz zaten bana servis egzoz komple patlak demişti dedi. Neyse kargoyu geri almaya gittim yola cılkmış kargo. Fabrikadaki yedek parça servisindeki çalışan pazartesi beni arayın. Gönderim sağlayayım dedi. Aradım sabah 10:00 da göndereceğiz bugün dedi. Neyse şu an tarih 01.05.2025 halen ne kargo gönderilmiş be servis ilgileniyor ne fabrika bilgi veriyor. Arora zaten belli bir kalite seviyesine zar zor ulaşıyorsun bu tarz hareketlerle iyice milletin gözümü korkutuyorsun soğutuyorsun. Bisikletçiden bozma servislerle sadece pos makinesinden para çekmeyi bilen kişilerle motorun yap değişimi hakkında cevap veremeyen insanlarla çalıştığın sürece kalıcı olamazsın. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.