Arora Bravo 50 Motorunda Boğulma Ve Gaz Kesme Sorunu, Garanti Servis İlgisizliği

Yaklaşık 2,5 ay önce Arora Bravo 50 model motoru sıfır olarak satın aldık. Ancak kısa süre sonra motor yolda giderken boğulma, gaz kesme ve yolda kalma sorunu yaşamaya başladık. Motor güven vermediği için kullanamaz hale geldik.

Bu nedenle yaklaşık 1,5 ay önce motoru Arora’nın yetkili servisine götürdük, motora reset atıldı ancak aynı arıza aynen devam etti. Daha sonra motoru Arora’nın iki farklı servisine daha götürmemize rağmen her iki servis de garanti kapsamında işlem yapmaktan kaçındı, birbirinden farklı ve yüksek ücretler talep etti. Garantisinin devam ettiğini özellikle belirtmemize rağmen sürekli “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluk kabul edilmedi ve ilgisiz bir tavırla karşılaştık.

Şu anda motor servislerde olmasına rağmen arıza olduğu gibi duruyor, güvenle kullanamıyoruz. Plakamız 34 puy 397’dir. Garanti kapsamındaki bu sorunumun ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli kontrollerin titizlikle yapılarak motorun sorunsuz ve güvenli kullanıma hazır halde tarafıma teslim edilmesini, ayrıca farklı servislerde karşılaştığımız ilgisizlik ve çelişkili ücret talepleriyle ilgili de inceleme yapılmasını talep ediyorum.