Sıfır Motorumda Sürekli Marş Sorunu Ve Haksız Ücret

Arora 50 CC Bravo model motorumu sıfır olarak satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra geç marş alma sorunu yaşamaya başladım. Motor, beş-altı deneme sonunda ancak çalışıyor. Sorunu çözmek için Elazığ’daki Karabulut Motors yetkili servisine başvurdum. İlk gittiğimde buji ve enjektör temizliği yapıldı ve bunun için 700 TL ücret alındı. Ancak ertesi gün aynı sorun tekrar etti. Tekrar servise gittiğimde bu kez marş motorunda problem olduğu söylendi ve parça bekleniyor. Motor şu anda halen bende, parça geldiğinde servise götürmem istenecek.

Garanti kapsamında olan motorumun bir an önce tamir edilmesini ve haksız şekilde alınan 700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte Arora müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Satın alma faturam elimde mevcut ve motor için toplamda 65.000 TL ödeme yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.