Arora Otel Müşteri Memnuniyetsizliği Hakkında

Kuşadası Arora Otel'de, yakın zamanda her şey dahil konseptinde kaldıktan sonra, çoğu otelde 12 olan çıkış saati 11.00 olduğu için 11.30 gibi lobi barda aracımızın gelmesini beklerken bir bira aldıktan sonra otel görevlisi s*** bey elimdeki birayı bıraktırarak, 11.00 'den sonra otelden faydalanamayacağımızı iletti. Çoğu yerde 12 olan çıkış 11 olduğu gibi, müşteriye bu bizim ikramımızın olsun denileceği yerde, rencide edici bir tavırla bu şekilde yaklaşılması otel için çok büyük bir ayıp. Asla bir daha gelmem ve tercih etmem. Her sene bu tarz otellere giden bir aile olarak, ilk defa böyle bir şeyle karşılaştık. Çoğu yerde öğle yemeğimizi dahil yiyerek ayrıldık. Otel çalışanları, özellikle de havuz bardaki küt saçlı bayan çalışan, zorla çalıştırılıyormuş gibi 5 karış suratla ve tersleyerek hizmet veriyor.