Aromel Kimya’da Giriş Sorunu Ve Sipariş Erişilemezliği

Aromel Kimya’nın internet sitesine üye olmama ve şifrem doğru olmasına rağmen bugün defalarca giriş yapmaya çalıştığım halde sisteme giremedim. İlk olarak siteye giriş yapamadığımı ilettiğimde bana yeniden üye olmam söylendi, tekrar üye olup 918 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdiğimden kısa bir süre sonra sistem beni otomatik olarak siteden çıkış yaptırdı ve tekrar giriş yapmak istediğimde bu kez de şifremi yanlış gösterdi.
Yaşadığım sorunla ilgili WhatsApp numaralarından kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak yardımcı olmak adına herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Siteye giriş sağlayamadığımı özellikle belirtmeme rağmen benden sipariş numarası istendi, oysa sisteme giremediğim için zaten bu bilgilere ulaşamıyorum. Ayrıca siparişime dair tarafıma herhangi bir e-posta da gelmedi ve canlı destek hizmetleri de düzgün çalışmıyor.
Hem hesabıma hem de verdiğim siparişe erişemiyorum. 918 TL’lik siparişimle ilgili olarak hesabıma giriş sorunumun çözülmesini, siparişimin durumunun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.




