Aroe Şort İadesi 2 Ayı Geçti, 1.612,5 TL Ödeme Gelmedi

Aroe isimli markadan aldığım bir adet şortu iade etmek için 8 Ağustos’ta kargoya verdim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

İade süreciyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden defalarca yazdım. En son 31 Ağustos’ta bana kontrol sağlayacaklarını belirttiler ancak o tarihten sonra da ne bir geri dönüş yapıldı ne de ücret iadem gerçekleşti. Şu ana kadar hesabıma hiçbir ödeme yansımadı.

İadesini beklediğim tutar 1.612,5 TL’dir. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.