Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Armut
  • Yüklediğim Bakiyenin İadesi İçin Uygulamada Seçenek Ve Destek Bulamıyorum
ID:34241957

Yüklediğim Bakiyenin İadesi İçin Uygulamada Seçenek Ve Destek Bulamıyorum

profile
Emircan
Armut
15 Kasım 14:32
398

15 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Armut uygulamasına iPhone cihazımdan İş Bankası’na ait, sonu 8012 ile biten kartımla 2500 TL yükleme yaptım. Uygulama ayrıca 750 TL promosyon bakiyesi verdi. Yalnızca bir kez 297,49 TL’lik teklif verdim ve şu anda hesabımda toplam 2952,51 TL bakiye bulunuyor.

Hizmeti kullanmaktan vazgeçtiğim için yüklediğim 2500 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak uygulamada bakiyemi iade edebileceğim bir bölüm bulunmuyor ve herhangi bir müşteri hizmeti numarasına da ulaşamıyorum. E-posta adresim: e*************@gmail.com. İşlemi Ankara Mamak’tan gerçekleştirdim.

Yüklediğim 2500 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini rica ediyorum.

Armut Logo
Armut
15 Kasım 15:00 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba Emircan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Emircan
Emircan
15 Kasım 16:08

Ne zaman dönüş sağlayacaksınız.

Emircan
Emircan
15 Kasım 17:38

Hala dönüş yok yapılacak tek şey karta iade ki bunun zaten uygulamada olması lazım eksiğinizin ceremesini biz çekiyoruz.

Armut Logo
Armut
17 Kasım 10:08

Merhaba Emircan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Yüklenen Bakiyenin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Aleyna
Armut
29 Ağustos 10:31
520

28/08/2025 tarihinde Armut uygulamasının “Para Ekleme” bölümünden İş Bankası kredi kartımla toplamda 3.000 TL (iki ayrı işlemle, 1.500 TL + 1.500 TL) yükleme yaptım. Ancak işlem sırasında banka onayına gitmeden, doğrudan uygulama üzerinden işlemim onaylandı. Yanlışlıkla yapılan bu yüklemenin ardında...

yanlislikla-yuklenen-bakiyenin-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
yanlislikla-yuklenen-bakiyenin-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Yanlışlıkla Yüklenen Bakiyenin İadesi İçin Destek Alamıyorum

profile
Rumeysa
Armut
28 Eylül 18:32
635

28.09.2025 tarihinde ArmutPro mobil uygulaması üzerinden teklif verirken yanlışlıkla 4.600 TL’lik bir bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem benim onayım dışında gerçekleşti ve şu anda hâlâ 'bekleyen provizyon' olarak görünmektedir. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Konu ile ilgili olarak bankam...

yanlislikla-yuklenen-bakiyenin-iadesi-icin-destek-alamiyorum-1.jpg

Bakiyemi İade Alamıyorum, İletişim Eksikliği Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Ertuğrul
Armut
03 Ekim 11:24
355

Armut.com hizmet veren hesabımda 265,95 TL bakiyem bulunmaktadır. Yüklediğim bu bakiyenin iadesini talep ediyorum ancak hesabımda iade veya çekim yapabileceğim bir buton bulunmuyor. 03.10.2025 tarihinde destek e-posta adresine talebimi ilettim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca, Şikayetvar’da...

Öne Çıkan Konular
Armut teklif verme Armut destek Armut yapamıyorum Armut uygulama
Benzer Şikayet Yaz