Yüklediğim Bakiyenin İadesi İçin Destek Alamıyorum, Mağdur Oldum

Armut.com hizmet veren hesabımda 265,95 TL bakiyem bulunmaktadır. Yüklediğim bu bakiyenin iadesini talep ediyorum ancak hesabımda iade veya çekim yapabileceğim bir buton bulunmuyor. 03.10.2025 tarihinde destek e-posta adresine talebimi ilettim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca, Şikayetvar’daki diğer kullanıcı yorumlarında da e-postalara yanıt verilmediğini gördüm ve bu durumdan dolayı mağduriyetim arttı.
Bakiyem, iptal edilen ve kullanılmayan tekliflerden kaynaklanmaktadır. Uygulamayı ilk defa kullanıyorum ve böyle sorunlarla karşılaşacağımı bilmiyordum. Acilen bakiyemin iade edilmesini ve iletişim eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum.



28.09.2025 tarihinde ArmutPro mobil uygulaması üzerinden teklif verirken yanlışlıkla 4.600 TL’lik bir bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem benim onayım dışında gerçekleşti ve şu anda hâlâ 'bekleyen provizyon' olarak görünmektedir. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Konu ile ilgili olarak bankam...

Armut uygulamasında hizmet veren hesabımın silinmesi ve cüzdanımdaki 261 TL bakiyemin kredi kartıma iadesi için dün gece destek ekibiyle iletişime geçtim. Ancak ne hesabım siliniyor ne de bakiyem iade ediliyor. Destek ekibi, hesabımda bakiye olduğu için hesabımı silemeyeceklerini belirtti. Web üzeri...

Yorumlar