Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım Bakiye Açıklama Kodu Eksikliği Nedeniyle Hesabıma Geçmedi

profile
Mehmet
21 Ağustos 2025 10:55
651

Armut hesabıma teklif verebilmek için bugün, yaklaşık 1 saat önce Yapı Kredi Bankası üzerinden 600 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak IBAN’a para gönderirken açıklama kısmına gerekli kodu yazmayı unuttum ve bu nedenle bakiyem hesabıma geçmedi. Hesap ismim “Mehmet kır” olarak kayıtlı. Dekontum mevcut ve işlemin doğru şekilde gerçekleştiğine eminim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım fakat henüz bir dönüş alamadım.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu anda bakiyemin hesabıma yüklenmesini ya da ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

21 Ağustos 2025 11:37 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

21 Ağustos 2025 11:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Canan
21 Temmuz 2025 13:02
667
"Sorunum kısa zamanda çözüldü, teşekkürler"
onayim-olmadan-cekilen-bakiye-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

profile
Sinem
30 Temmuz 2024 14:41
1.122
Kredi Kartımdan Para Çekildi Ama Armut Hesabıma Yüklenmedi
Kredi Kartımdan Para Çekildi Ama Armut Hesabıma Yüklenmedi
Kredi Kartımdan Para Çekildi Ama Armut Hesabıma Yüklenmedi
Benzer Şikayet Yaz