Yanlışlıkla Yüklenen Bakiyenin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ben fizik öğretmeni olarak yıllardır Armut.com uygulamasında aktif şekilde çalışıyorum. 30.09.2025 tarihinde hesabıma bakiye yüklemek isterken, yanlış...

29.09.2025 sabah saat 8 civarında, Armut hesabıma bakiye yüklemek isterken yanlışlıkla 9.000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Kartım kayıtlı olduğu için herhangi bir onay ekranı çıkmadan, tıkladığım anda ödeme otomatik olarak çekildi. Aslında 200 TL gibi bir tutar yüklemeyi planlıyordum, ancak sistemde yukarıda belirlenmiş miktarlardan biri otomatik seçiliymiş ve bunu fark etmeden işlemi tamamladım.
Yüklediğim bu bakiyeyi hiç kullanmadım ve hesabımda duruyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, "Hesaplarım" kısmından para iadesi yapılabileceği söylendi fakat uygulamada böyle bir buton kesinlikle bulunmuyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
B. S. Adına kayıtlı hesabımdaki 9.000 TL’nin, kullanılmadığı için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ben fizik öğretmeni olarak yıllardır Armut.com uygulamasında aktif şekilde çalışıyorum. 30.09.2025 tarihinde hesabıma bakiye yüklemek isterken, yanlış...
Ben İngilizce öğretmeni olarak yıllardır Armut.com uygulamasında aktif şekilde çalışıyorum. 05.10.2025 tarihinde saat 00:15 civarında, hesabıma bakiye...


28.09.2025 tarihinde ArmutPro mobil uygulaması üzerinden teklif verirken yanlışlıkla 4.600 TL’lik bir bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem benim onayım dışında gerçekleşti ve şu anda hâlâ 'bekleyen provizyon' olarak görünmektedir. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Konu ile ilgili olarak bankam...
07/10/2025 tarihinde Armut hesabıma kredi kartımla aslında 3.000 TL yüklemek isterken yanlışlıkla 26.800 TL yükledim. Yükleme işlemini genel bakiyeme ...
Yorumlar